Турагент
Туристичний агент — особа, яка займається реалізацією сформованих туроператором туристичних продуктів. Турагент (турагенція), бронюючи тури у туроператора, реалізує туристичний продукт покупцеві та виступає посередником між туристом і туроператором за комісійну винагороду, що надається туроператором.
Професія турагента вимагає знань й навичок в області географії, іноземних мов. Основним є комунікація з партнерами та клієнтами, адже саме турагент виступає як представник компанії, посередник між туроператором та туристом. Відмінності туроператора від турагента полягають в обов’язках. Перший повністю формує пакет послуг, складає графік, співпрацює з місцевими компаніями з організації екскурсій, забезпечує візову підтримку. Що робить турагент? Він реалізує продажу з максимальною ефективністю для всіх сторін.
З кожним роком все більше туристів з усього світу віддають перевагу самостійній організації подорожей. Таким чином вони заощаджують не тільки гроші, але й час: забронювати готель або квитки на літак сьогодні можна в будь-який час дня та ночі, не виходячи з офісу або дому. Туристи відмовляються від допомоги посередників ще й тому, що під час самостійного пошуку путівок не треба платити комісію за роботу туроператорів. Крім того, непоодинокі випадки шахрайства та надання неякісних послуг мотивують до самостійності.